Jan 14, 2022

Belangrijk nieuws: COVID-19

De gezondheid en veiligheid van jou en onze medewerkers heeft onze hoogste prioriteit. Daarom volgen wij de adviezen van de Rijksoverheid en nemen wij maatregelen om risico’s te beperken.

Online bestellingen

Het kan voorkomen dat bestellingen een langere levertijd hebben dan je van ons gewend bent. Houd hier rekening mee en bestel daarom op tijd.

Toolstation Vestigingen

Ook in deze tijd staan wij klaar staan voor jou. Wij zijn geopend voor iedereen. Je kunt bij onze vestigingen binnenlopen om een aankoop te doen of om een click & collect order op te halen. Je kunt deze na het online bestellen al na 10 minuten ophalen in een van onze 75+ vestigingen. Natuurlijk verwerken wij ook nog je online bestellingen om deze bij jou thuis of op jouw klus te bezorgen. Houdt echter rekening met langere levertijden bij onze bezorger.

We hanteren de volgende aangepaste openingstijden voor al onze vestigingen:

Maandag t/m vrijdag	07:00 – 17:00
Zaterdag	08:00 – 17:00

Maatregelen in onze vestigingen

Voor onze kleinere vestigingen geldt een maximum van 6 personen in het klantengebied

We houden gepaste afstand van elkaar; 1,5 meter. We hebben plaatsen op de grond met een kruis gemarkeerd. Gebruik deze plaatsen alsjeblieft. We vragen om buiten te wachten in het geval er meer dan 6 klanten in de vestiging zijn. Volg instructies van een medewerker altijd op. Zij vragen dit om de veiligheid te borgen.

We schudden geen handen

Koffie mag wel gepakt worden, maar niet binnen genuttigd worden.

We treffen extra hygiëne maatregelen

We hebben de voorkeur voor betalingen met pin

Als je alleen over contant geld beschikt, dan vermijden we handcontact

Het dragen van een mondkapje is verplicht

Ruilen & Retourneren

De retourperiode is 30 dagen.

Klantenservice

Voor vragen of bestellingen kijk eerst altijd even bij de veelgestelde vragen. Staat je antwoord hier niet bij? Neem dan contact op met onze klantenservice via het contactformulier. Door de huidige Corona situatie kan het voorkomen dat wij later beantwoorden dan je van ons gewend bent.

Bedankt voor je begrip.

Laatste update: 26-01-2022