Op alle producten uit ons assortiment heb je 12 maanden garantie. Bovendien kan de garantietermijn van
sommige producten met twee jaar worden verlengd door het product binnen 30 dagen na aankoop op de website
van de fabrikant te registreren. Je moet dan wel over een garantiecertificaat beschikken.
Hoe kom ik in aanmerking voor garantie?
De garantie geldt tot één jaar na datum van aankoop tenzij de garantieperiode via de fabrikant verlengd
is en de klant beschikt over een garantiecertificaat. Als jouw product een defect vertoont, neem dan het.
product, het aankoopbewijs en eventueel het garantiecertificaat van de fabrikant mee naar een van onze
vestigingen of stuur je product op.
De garantie is niet van toepassing op producten die niet langer onder de (verlengde) garantietermijn
vallen, producten die zijn aangepast, overbelast, opengemaakt of waar volgens de gebruiksaanwijzing niet
op de juiste manier mee om is gegaan.
Kan ik een defect product ter reparatie in de vestiging afgeven als ik het online heb besteld?
Ja, dat kan! Neem het defecte product en de factuur met ordernummer mee naar een van onze vestigingen,
dan sturen wij het naar de reparateur. Liever opsturen? Geen probleem! Geef daarvoor het product samen met het aankoopbewijs en het volledig ingevulde retourformulier af bij een PostNL-servicepunt. Het adres waar het pakket naar
verstuurd kan worden is:
Toolstation
Antwoordnummer 17050
2650 VK Bleiswijk
Kan ik een defect product ook ter reparatie opsturen als ik het product in de vestiging heb aangeschaft?
Ja, dat is mogelijk! Geef het product samen met het aankoopbewijs en het volledig ingevulde retourformulier af bij een PostNL-servicepunt. Het adres waar het pakket naar
verstuurd kan worden is: